Pflegeleitbild

Vision: Mit unserem Pflegedienst pflegen wir unsere Kunden so, wie auch wir gepflegt werden möchten!

Wir, ein privater Ambulanter Pflegedienst Harmonie24 Schwäbisch Gmünd GmbH sind zweisprachig aufgestellt. (Deutsch-Russisch)

Die Würde des Menschen steht für uns bei allen pflegerischen und betreuenden Handlungen im Vordergrund. Wir pflegen und betreuen unsere Kunden entsprechend ihrer individuell verschiedenen Bedürfnisse und Ressourcen unter Beachtung ihrer Lebensgeschichte und ihrer physischen und psychischen Einschränkungen. Jeder Kunden wird in Form einer ganzheitlich aktivierenden und unterstützenden Pflege in seiner Selbständigkeit gefördert und unterstützt. Wir sehen eine große Bedeutung in einer aktiven Tagesgestaltung für unsere Kunden.
Menschlichkeit, Toleranz und Respekt sollen in der täglichen Begegnung Platz haben. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir unseren Kunden eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben.

Unsere Leistungen sind fortschrittlich, qualitätsbewusst und entsprechen dem aktuellen Stand der Pflegewissenschaft und der Altersmedizin. Wir wollen unseren Kunden eine höchstmögliche Qualität bieten und durch ein individuelles Pflege- und Bereuungsangebot die Voraussetzungen dafür schaffen. Wir stehen Kritik und Anregungen grundsätzlich aufgeschlossen gegenüber und sehen dies als Chance, uns im Sinne der Qualitätsverbesserung ständig weiterzuentwickeln. Wir pflegen einen kooperativen Führungsstil zur Förderung von Eigenverantwortung und Arbeitszufriedenheit bei gegenseitiger Wertschätzung. Wir setzen voraus, dass unsere Mitarbeiter ihre Arbeit motiviert leisten, Verantwortung für ihr Handeln übernehmen und eine grundsätzlich positive Einstellung zu anderen Menschen besitzen.

Wir sind uns bewusst, dass die Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter von grundlegender Bedeutung ist, für unsere Fähigkeit, eine qualitativ hochwertige Versorgung unserer Kunden zu leisten. Motivierte und qualifizierte Mitarbeiter sind die Basis für den Erfolg unserer Einrichtung. Um eine gute Arbeitsatmosphäre zu schaffen, verweisen wir darauf, dass jede Person individuell ein bedeutender Teil des Ganzen ist, aber in der Zusammenarbeit mit anderen innerhalb der Einrichtung fungiert.

Unsere ganzheitliche Pflege und Betreuung ist an das Pflegemodell von Monika Krohwinkel angelehnt. Wir können so eine auf die Kunden und ihre Angehörigen individuell zugeschnittene Pflege ermöglichen. Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbstständig und verantwortlich für sein
Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbständigkeit eingeschränkt oder zurzeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.

Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die jederzeit dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.

Wir versuchen, ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten. So unterstützen wir weitestgehend eine individuelle Gestaltung des persönlichen Wohnbereiches.

Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Kunden zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.

Wir gehen offen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.

Der Bereich Pflege ist an die gesellschaftlichen und ökonomischen Entwicklungen im Gesundheitswesen gebunden. Dadurch sind auch wir gezwungen, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Möglichkeiten. Wir sehen daher unsere Aufgabe auch darin, die Interessen unserer Kunden vor dem Gesetzgeber zu vertreten.

Fort-und Weiterbildung

Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, legen wir Wert auf qualifizierte Mitarbeiter, die auf dem aktuellen Wissensstand sind. Mit einem kontinuierlichen Angebot an internen und externen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir unsere Mitarbeiter bei ihrer Qualifizierung.
Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.

Kooperation

Wir achten auf eine effiziente und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern wie z.B. Ärzten, Therapeuten, Apotheken etc. zum Wohle unserer Kunden. Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden. Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.

 

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